BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN - HotelRaquel-Cuba.com

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CARIBBEAN TRAVEL NETWORK B.V. und unsere Geschäftspartner bieten Ihnen unsere Produkte und Dienste zu den folgenden Bestimmungen und Bedingungen. Lesen Sie bitte diese Bestimmungen und Nutzungsbedingungen ("Bestimmungen und Bedingungen") vor der Nutzung der Website ("Website"). Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Bestimmungen und Bedingungen ausnahmslos zu. Wenn Sie mit einigen Teilen dieser Bestimmungen und Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht benutzen.

Sie stimmen zu, die folgenden Verpflichtungen ausnahmslos zu erfüllen:

- Sie übernehmen die finanzielle Verantwortung für die die unter Ihrem Namen oder über Ihr Konto erfolgten Transaktionen.

- Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie älter als 18 Jahre sein, der Kauf muss für Sie selbst sein, und Sie müssen die Rechtsfähigkeit für die Durchführung der Transaktion besitzen.

- Sie garantieren, dass alle Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, der Wahrheit entsprechen und präzise sind.

- Fehler bei der Angabe der Adresse und des Namens des Inhabers Ihrer Kredit- oder Debitkarte können zu Verzögerungen beim Erhalt der Flugkarten führen und den Preis der Tickets erhöhen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Angaben mit denen Ihrer Kreditkarte übereinstimmen. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, schon ausgestellte Flugtickets zu stornieren, wenn die Bezahlung nicht erfolgt oder die Angaben der Kreditkarte oder deren Inhabers inkorrekt sind.

- Sie dürfen die Website oder ihren Inhalt in keiner Weise ändern, kopieren, übertragen, verkaufen, ausstellen, reproduzieren oder eine Lizenz für sie erteilen, außer in dem Fall, Sie wollen für Ihren persönlichen Gebrauch und ohne kommerzielle Ziele Kopien anfertigen.

- Die Preisangaben und anderen Informationen auf unserer Website werden gelegentlich aktualisiert, deshalb können sie sich im Moment Ihrer Urlaubs- oder Reisebuchung geändert haben. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Exaktheit der Information, einschließlich der Preisangaben, zu sichern, können eventuell Fehler auftreten. Deshalb bitten wir Sie, im Moment der Buchung alle Details des gewählten Reiseplans (einschließlich der Preise) zu überprüfen.

- Das Angebot der Website umfasst den Stand und die Verfügbarkeit im Moment des Zugriffs. Wir übernehmen keine Verantwortung im Zusammenhang mit Ihren Zugriffs- oder Benutzungsmöglichkeiten der Website in einem bestimmten Moment, auch nicht für eine eventuelle Unterbrechung Ihres Zugriffs oder der Benutzung oder für Fehler bei der Transaktion. Wir garantieren nicht, dass die Website frei ist von Computerviren oder anderen Eigenschaften, die Schäden verursachen können.


HOTELBUCHUNGEN
Weiter unten finden Sie die spezifischen Bedingungen für die Hotelbuchungen, bei denen CUBA TRAVEL NETWORK als Reiseveranstalter der Buchungen auftritt.

Zahlungs und Sornierungsbestimmungen
Bei der Buchung wird Ihre Bezahlung im Voraus erfolgen. Der Abzug von Ihrer Kreditkarte erfolgt in den ersten 24 Stunden nach Ihrer Buchung. Kreditkarten, die akzeptiert werden, sind VISA und MASTERCARD. Ihre Bezahlung erfolgt an Caribbean Travel Network B.V. Auf Ihrer Rechnung erscheint: CARIBBEANTRAVELNETWORK.
Die Gesamtzahlung beinhaltet alle Zimmerkosten und Gebühren, sowie die Zugangs- und Buchungskosten. Eventuelle zusätzliche Ausgaben, wie Parkgebühren, Telefonkosten und Kosten für Zimmerservice rechnen Sie direkt mit der Einrichtung ab. Die Buchung wird für verspätete Anreisen garantiert.
Nachdem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, gelten folgende Stornierungsbestimmungen:
- Wenn Sie die Buchung bis 48 Stunden vor dem geplanten Anreisetag stornieren, erstatten wir Ihnen das für die Buchung bezahlte Geld vollständig zurück, mit einem Abzug von 3% für Verwaltungskosten, mindestens 15 Euro.
- Wenn Sie die Buchung weniger als 48 Stunden vor dem geplanten Anreisezeitpunkt stornieren, erstatten wir Ihnen das für die Buchung bezahlte Geld vollständig zurück, mit einem Abzug des Preises für die erste Nacht Ihres geplanten Aufenthalts.
- Wenn Sie am geplanten Tag nicht im Hotel erscheinen, erstatten wir Ihnen das für die Buchung bezahlte Geld vollständig zurück, mit einem Abzug des Preises für die erste Nacht Ihres geplanten Aufenthalts für Kosten des “Nichterscheinens”.
Die Rückzahlungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach Ihrem geplanten Hotelaufenthalt schriftlich beantragt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums erfolgen keine Rückzahlungen.
Rückzahlungen werden nicht auf eine andere Kreditkarte erfolgen als auf die, die benutzt wurde, um Ihre Buchung zu bezahlen. Wir können Rückzahlungen als Banküberweisungen tätigen. in diesem Fall werden die anfallenden Bankkosten von der zurückzuzahlenden Summe abgezogen. Wir erledigen die Rückzahlung innerhalb einer Frist von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Antrags auf Rückerstattung und der betreffenden Information.
Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Genauigkeit der Information und die Verfügbarkeit der Dienste zu garantieren, könnte irgendein Fehler auftreten. Sowie wir von einem Vorfall dieser Art erfahren, werden wir das Möglichste unternehmen, um Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Buchung über diese Situation zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die Bezahlung vollständig zurückzuerstatten, wobei Sie in diesem Fall natürlich keine Verantwortung tragen.

Unterbringung und Preise
Die Hotels werden die Person aufnehmen, auf deren Namen die Buchung durchgeführt wurde (der “Hauptreisende”) und genau der Zahl Begleitpersonen, die in der Buchung jedes Zimmers eingeschlossen sind. Der Hauptreisende muss während des Check-ins anwesend sein.

Normalerweise sind die Zimmer am Anreisetag ab 16:00 Uhr verfügbar, und das Check-out muss am Abreisetag spätestens um 11:00 Uhr erfolgen. Die Besucherzahl pro Zimmer ist auf die vom Hotel genannte Bettenzahl begrenzt.

Bestimmungen für Kinder
Kinder bis zu 11 Monaten: gratis.
Die Tarife für Kinder werden während des Online-Buchungsprozesses bestätigt.
Die Tarife für Kleinkinder gelten für Kinder bis zu einem Jahr und elf Monaten.
Die Kindertarife gelten für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren und nur, wenn sie das Zimmer mit 2 Erwachsenen teilen.
Kinder zwischen 2 und 11 Jahren, die das Zimmer mit 1 Erwachsenem teilen, müssen wie Erwachsene gebucht werden (Doppelzimmer oder Doppelzimmer Twin).
Kinder ab 12 Jahren müssen wie Erwachsene gebucht werden.


ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Sie stimmen zu, die folgenden Verpflichtungen ausnahmslos zu erfüllen:
- Sie übernehmen die finanzielle Verantwortung für die die unter Ihrem Namen oder über Ihr Konto erfolgten Transaktionen.
- Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie älter als 18 Jahre sein, der Kauf muss für Sie selbst sein, und Sie müssen die Rechtsfähigkeit für die Durchführung der Transaktion besitzen.
- Sie garantieren, dass alle Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, der Wahrheit entsprechen und präzise sind.
- Fehler bei der Angabe der Adresse und des Namens des Inhabers Ihrer Kredit- oder Debitkarte können zu Verzögerungen beim Erhalt der Flugkarten führen und den Preis der Tickets erhöhen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Angaben mit denen Ihrer Kreditkarte übereinstimmen. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, schon ausgestellte Flugtickets zu stornieren, wenn die Bezahlung nicht erfolgt oder die Angaben der Kreditkarte oder deren Inhabers inkorrekt sind.
- Sie dürfen die Website oder ihren Inhalt in keiner Weise ändern, kopieren, übertragen, verkaufen, ausstellen, reproduzieren oder eine Lizenz für sie erteilen, außer in dem Fall, Sie wollen für Ihren persönlichen Gebrauch und ohne kommerzielle Ziele Kopien anfertigen.
- Die Preisangaben und anderen Informationen auf unserer Website werden gelegentlich aktualisiert, deshalb können sie sich im Moment Ihrer Urlaubs- oder Reisebuchung geändert haben. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Exaktheit der Information, einschließlich der Preisangaben, zu sichern, können eventuell Fehler auftreten. Deshalb bitten wir Sie, im Moment der Buchung alle Details des gewählten Reiseplans (einschließlich der Preise) zu überprüfen.
- Das Angebot der Website umfasst den Stand und die Verfügbarkeit im Moment des Zugriffs. Wir übernehmen keine Verantwortung im Zusammenhang mit Ihren Zugriffs- oder Benutzungsmöglichkeiten der Website in einem bestimmten Moment, auch nicht für eine eventuelle Unterbrechung Ihres Zugriffs oder der Benutzung oder für Fehler bei der Transaktion. Wir garantieren nicht, dass die Website frei ist von Computerviren oder anderen Eigenschaften, die Schäden verursachen können.
- Wenn Sie Staatsangehöriger der Vereinigten Staaten von Amerika sind, sind Sie dafür verantwortlich, die von der US-Regierung für Reisen nach Kuba geforderte notwendige Dokumentation zu erhalten. Weder CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. noch seine Geschäftspartner sind in irgendeiner Weise dafür verantwortlich, wenn Sie vor Ihrer Reise nach Kuba nicht die notwendige Dokumentation erhalten haben. Weder CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. noch seine Geschäftspartner sind verantwortlich für irgendeine Sanktion oder Klage des Schatzamts der Vereinigten Staaten von Amerika wegen Ihrer Reise nach Kuba.

SICHERHEIT
Sie sind voll verantwortlich für den Inhalt Ihrer Eingaben (einschließlich, aber nicht ausschließlich, der in dieser Website veröffentlichten Beschreibungen). Es ist Ihnen verboten, Folgendes in oder von dieser Website aus zu veröffentlichen oder zu übertragen: (i) jegliche unerlaubte, bedrohliche, diffamatorische, verleumderische, obszöne, pornographische Materiale oder Inhalte, oder anderer, die in irgendeiner Weise die Rechte auf Publizität oder Privatsphäre oder irgendein Gesetz verletzen (ii) jegliche kommerzielle Materiale oder Inhalte (einschließlich, aber nicht ausschließlich, Geldanträgen, Werbung oder Handel mit irgendwelchen Gütern oder Dienstleistungen) und (iii) jegliche Materiale oder Inhalte, die gegen Autorenrechte, eingetragene Marken, Patentrechte oder andere Eigentumsrechte Dritter verstoßen, sie unterschlagen oder verletzen. Sie sind der einzig Verantwortliche für die Schäden, die Sie durch die Verletzung der erwähnten Beschränkungen hervorrufen, oder andere Schäden, die Sie durch die Veröffentlichung von Inhalten dieser Website verursachen. Sie erkennen an, dass CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V., ohne Sie davon zu informieren, seine Rechte ausüben kann (zum Beispiel Benutzung, Veröffentlichung, Löschen) über jegliche Inhalte, die Sie entsenden.

REGELN UND EINSCHRÄNKUNGEN FÜR ANBIETER
Wir treten gleichzeitig als Agentur und als Anbieter auf. Das heißt, wenn wir als Agentur auftreten, sind wir ein öffentlicher Vertreter von Drittanbietern, solcher wie Reiseveranstalter, Hotels, Autoverleihfirmen, Transporteuren, Fluggesellschaften usw. Das bedeutet, der Vertragsabschluss über das Produkt erfolgt zwischen Ihnen und dem Anbieter. Aber wir übernehmen Ihnen gegenüber die Verantwortung für fahrlässiges Handeln, Fälschungen von wichtiger Information und für andere Gesetzesverletzungen unsererseits.

VERTRAGSABSCHLUSS
Es existiert kein Vertrag zwischen Ihnen und CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. oder seinen Geschäftspartner über den Verkauf eines Produktes an Sie, solange CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. nicht Ihre Buchung via E-Mail angenommen hat und sie bestätigt, indem es Ihnen einen Bestätigungskode mitteilt. Die Annahme gilt in dem Moment als erfolgt und gilt für alle Wirkungen als effektiv an Sie mitgeteilt, wenn CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. Ihnen die E-Mail sendet, unabhängig davon, ob Sie sie erhalten.

GENAUIGKEIT DER INFORMATION
CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. und seine Anbieter haben die entsprechenden Vorkehrungen getroffen, um sich Gewissheit zu verschaffen, dass der Inhalt der Website, einschließlich aller Hotels, Flüge, Fluggesellschaften, Informationen über Autoverleih und andere Informationen genau sind. CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. veröffentlicht diese Information auf Treu und Glauben. Es werden keine Garantien gegeben oder Versprechen oder Ankündigungen irgendeiner Art, weder explizit noch implizit, gemacht, weder über die Genauigkeit irgendeiner Information auf dieser Website, oder über ihre Merkmale, Qualität, Zuverlässigkeit, noch über irgendeinen anderen Service, der von uns oder in unserem Namen angeboten wird, und wir verpflichten uns nicht, diese Information zu aktualisieren. Sie benutzen diese Website auf eigene Gefahr Die allgemeine Information, die diese Website zur Verfügung stellt, dient nur dem Zweck der Orientierung und kann zu jedem Zeitpunkt geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, in Verbindung mit dem Bestimmungsort, der Botschaft oder dem Touristenbüro zu überprüfen, ob die Orientierung aktualisiert ist. Speziell, was die Anforderungen bezüglich Visa und Reisepässen betrifft, garantiert CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. den Reiseantritt nicht, wenn der Reisende keinen gültigen Reisepass hat oder die Anforderungen des Reiseziellandes bezüglich des Visums nicht erfüllt, und es garantiert auch nicht, dass an Kunden, die keine gültige Fahrerlaubnis oder andere notwendige Dokumentation besitzen, Autos oder andere Fahrzeuge vermietet werden.

DATENSCHUTZ
CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. unternimmt alle Anstrengungen, um zu sichern, dass die Information, die Sie uns online zur Verfügung stellen, einschließlich persönlicher Daten und der Angaben zu Ihrer Kreditkarte, mit der möglichen Sicherheit gehandhabt wird, um die von Ihnen entsandte Information zu schützen.

DIE AUF DIESER WEBSITE VERFÜGBARE SOFTWARE
Jegliche Software, die von dieser Website herunter geladen werden kann (“Software”) ist intellektuelles Eigentum von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. und seiner Geschäftspartner oder unserer jeweiligen Anbieter. Den Gebrauch, den Sie von solcher Software machen, wird von der Lizenzvereinbarung des Endnutzers reguliert, die in diesem Fall der Software beigefügt oder in ihr enthalten ist (Lizenzvereinbarung). Sie dürfen keine Software installieren oder benutzen, der eine Lizenzvereinbarung beigefügt ist, oder die sie enthält, es sei denn, Sie akzeptieren vorher die Bestimmungen der Lizenzvereinbarung. Im Fall von irgendeiner Software, die in dieser Website zum Herunterladen zur Verfügung steht und keine Lizenzvereinbarung beinhaltet, erteilen wir Ihnen, dem Nutzer, mit diesem Dokument eine beschränkte, persönliche und nicht übertragbare Lizenz für die Nutzung der Software bei der Anzeige oder bei anderer Nutzung dieser Website, in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen und Bedingungen und für keine anderen Zwecke.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
In keinem Fall werden CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. oder seine Filialen oder Geschäftspartner die Haftung übernehmen für Verspätungen, Unfälle, Verluste, Programmänderungen, Schäden (seien es direkte, indirekte, strafbare, zufällige, besondere, bedeutende oder anderer Art), verursacht durch die Nutzung oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unfähigkeit der Nutzung dieser Website oder einer anderen Information, Software, eines anderen Produkts oder Services, der durch diese Website oder in Verbindung mit ihr erworben wurde, unabhängig davon, ob diese Schäden auf Verträgen, Vertragsverletzungen, objektiver oder anderer Verantwortlichkeit basieren.

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ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION
Sie kommunizieren auf elektronischem Weg mit CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V., wenn Sie auf eine Website von Cuba Travel Network zugreifen oder uns E-Mails senden. Sie lassen zu, auf elektronischem Weg oder über Fax Mitteilungen von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. zu erhalten. Wir kommunizieren mit Ihnen, indem wir Mitteilungen auf dieser Website veröffentlichen, oder über E-Mails oder Fax. Sie akzeptieren alle unsere Mitteilungen, Informationen, Vereinbarungen und andere Nachrichten, die wir Ihnen auf elektronischem Weg zur Verfügung stellen, oder über Fax, wenn die Mitteilung in schriftlicher Form erfordert wird.

JURISDIKTION-GELTENDES RECHT
Diese Bestimmungen und Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Curazao und der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Curazao.

AUSFÜHRUNG GEMÄSS DER GÜLTIGEN GESETZGEBUNG
Die Erfüllung dieser Vereinbarung seitens CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. unterliegt der gültigen Gesetzgebung. Nichts des in diesem Vertrag Vereinbarten hebt die Rechte von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. auf, Anforderungen der Gesetzanwendung zu erfüllen, oder Anforderungen im Zusammenhang mit dem Gebrauch, den Sie von dieser Website machen, oder der von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. angebotenen oder zusammengetragenen Information hinsichtlich des Gebrauchs, den Sie von dieser Website machen.

ABLÖSBARKEIT
Wenn ein zuständiges Gericht entscheiden sollte, dass eine Bestimmung des vorliegenden Vertrags ungültig sein sollte oder nicht anwendbar gemäß den Festlegungen des geltenden Gesetzes, werden die restlichen Bestimmungen dieses Vertrags weiter voll wirksam und gültig sein. Alle Bestimmungen dieses Vertrags, die als ungültig oder nicht anwendbar gemäß den Festlegungen des geltenden Gesetzes betrachtet werden, einschließlich der vorhergehend dargelegten Garantieentlastungen und Haftungsbeschränkungen, gelten als ersetzt, wenn eine gültige und anwendbare Bestimmung aufgenommen wird, die sich dem mehr nähert, was die ursprüngliche Bestimmung ausdrücken sollte.

HÖHERE GEWALT
Wenn sich CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. auf Grund von höherer Gewalt gezwungen sehen sollte, eine Buchung oder einen vereinbarten Service einzuschränken, zu verändern oder zu stornieren, wird der Geschäftspartner oder Kunde kein Recht haben, für die durch die erwähnten Einschränkungen, Veränderungen oder Stornierungen hervorgerufenen Schäden eine Entschädigung zu fordern. Der Begriff “Höhere Gewalt” umfasst, aber beschränkt sich nicht auf Zufälle, Naturkatastrophen, Brände oder andere Vernichtung der gebuchten Unterkünfte, Unruhen, Bürgerkriegs- oder internationale Kriegshandlungen, Ausübung städtischer, legislativer, militärischer oder anderer Gewalten, Angriffe, industrielle Handlungen oder andere Gründe, die sich der Kontrolle von CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. entziehen.

ÄNDERUNGEN DIESER BESTIMMUNGEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. behält sich das Recht vor, zu einem beliebigen Zeitpunkt Änderungen dieser Bestimmungen und Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Dieser Vertrag kann in keiner Weise ohne vorhergehende Beratung und Vereinbarung mit CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. verändert werden.

GESAMTHEIT DES VERTRAGS
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ENTSCHÄDIGUNG
Sie akzeptieren, CARIBBEAN TRAVEL NETWORK N.V. und seine Geschäftspartner oder jeweiligen Anbieter und ihre Beamten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen und zu entschädigen gegen Reklamationen, Klagen, Begehren, Urteile, Verluste, Schäden, Strafen, Ahndungen oder andere Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, einschließlich, aber nicht ausschließlich, gesetzlicher Honorare und angemessener Abrechnung, die von Dritten auferlegt werden und auf Verstöße Ihrerseits dieses Vertrags oder der hier genannten Dokumentation zurückzuführen sind auf Verletzungen irgendeines Gesetzes oder der Rechte Dritter oder auf Ihre Benutzung dieser Website.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
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